目前的情况看，在IT技术飞速发展的今天，外包概念的逐步引入，把非核心业务外包给最擅长的专业公司去做，已经成为全球行业重要的战略思想和经营模式。但是，如何外包，外包给谁，仍然是值得探讨和商榷的问题。同时，在电信行业，完全的外包，将使得运营商无法充分利用售后服务等用户资源，等于将很多机会拱手让给了别人。
与传统意义的外包服务不同，基于“无忧在线WuYouOnline计算机远程维护服务系统”所搭建的服务体系可以在保证服务质量的前提下能够有效的控制服务成本，同时，还可以根据不断对用户的需求分析，帮助运营商不断导入新的产品和服务，以实现宽带增值的目的。

基于“无忧在线WuYouOnline远程电脑维护系统”所搭建的服务体系的优势
1、集约化的标准服务
无忧在线WuYouOnline远程电脑维护系统力图打造一个集约化的标准化服务体系，这种体系可以在标准的基础之上，实现科学的复制，从而为广大的各种用户服务。无忧在线WuYouOnline远程电脑维护系统所涵盖的服务是一套流程化/标准化的作业，并且是由计算机来执行的，这样，计算机执行的结果非0即1，有别于传统人为操作的随意性。

2、可量化的服务
一般情况下，传统的IT外包服务虽然也制定了一系列的服务流程，但最终的执行者还是要全部依靠人力，任何事情只要有人为因素的参与都会产生不同的结果，IT服务的过程、结果更不例外。同时，传统服务的过程、结果仅凭口说，事后就流于形式，从而客户对这种形式上的服务也没什么感觉了。无忧在线WuYouOnline远程电脑维护系统提供丰富的报表功能，可将所有执行的结果跃然于纸上，有助于用户加深印象并为下一步行动计划做出判断。

3、便捷的远程的服务
传统服务多采取上门现场支持的方式，耗时耗力，毫无效率可言。而无忧在线WuYouOnline远程电脑维护系统通过Internet使用远程方式，一般情况下，无需到现场即可实现服务，而且是在第一时间为客户服务，这大大提高了服务商的工作效率，也为用户提高了工作效率。

4、主动的服务
传统服务只是被动的对IT系统环境做事后维护，而往往这时客户的IT环境可能已经遭受到了损失，比如在病毒大范围爆发时。无忧在线WuYouOnline远程电脑维护系统变被动服务为主动的服务，在病毒泛滥、数据丢失、系统崩溃之前就做好预防措施，保证了用户IT系统的正常运行。

5、高品质的服务帮我们锁定用户
在服务过程当中，可以通过无忧在线WuYouOnline远程电脑维护系统敏锐的把握用户的应用趋势，快捷的满足客户的各种需求，增强用户对平台的依赖性与粘性，运营商、服务商等可借此机会牢牢抓住客户，从而发掘更多的盈利空间。

6、实惠的服务
由于在服务过程当中，可以通过无忧在线WuYouOnline远程电脑维护系统整合尽可能多的资源，同时，可以实现远程服务、一对多的服务，因此，减少了很多不必要的费用支出，同时，由于可以通过平台实现统筹安排，因此，管理成本也大为降低，这使得无忧在线WuYouOnline远程电脑维护系统可以实现在提高服务水准的同时降低服务价格，因此，可以为用户提供一种实惠的服务。