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无忧在线个人版
    无忧在线是广东华南通信技术有限公司联合汕头市启越计算机科技有限公司依托双方先进的科技理念和多年PC管理与维护经验全力打造的一个远程维护服务平台。它集客户端工具管理平台、远程协助平台、服务管理平台于一体，通过它可以为广大用户提供各种远程电脑故障诊断，故障修复，电脑应用技术支持等专业服务。
    服务商可以利用宽带网络通过无忧在线帮助用户远程诊断电脑软硬件系统故障，并且通过众多专业可靠的工具远程帮助用户修复电脑故障和提供电脑应用支持。通过无忧在线系统平台，使每一个无忧在线用户都能充分享受快速可靠、安全专业、贴身的电脑维修与应用支持服务。
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无忧在线企业版
    无忧在线企业版是对远程客户机软件、硬件及网络信息等进行集中管理与维护的综合应用平台。无忧在线企业版平台能够高效、远程、自动地完成大批量客户机的日常管理与维护工作；全面、快速、智能化地管理与维护企业IT资产，追踪资产变更情况，审核软件使用权限；同时，实现客户端用户自助管理与维护计算机，减少计算机的故障发生率，使企业网络管理员从繁杂而重复的工作中解脱出来。
    系统拥有“集中式系统维护与管理”“组件化设计，伸缩性强”“远程部署，即装即用”“易于使用，易于维护，降低TCO”等特点，管理与维护功能的执行过程完全自动化，无需网络管理员亲临现场。各项管理和维护功能的完美结合，大大降低企业IT资产的总拥有成本。加快了管理的速度，提高企业工作效率，是企业计算机管理与维护最佳解决方案。
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>> 解决方案

宽带用户电脑维护服务解决方案

无忧在线实时电脑维护服务，专业就在您身边,随时解决您的困扰!通过使用无忧在线，实现为您的电脑定期电脑检测、电脑日常维护、电脑故障咨询、故障远程修复等，使您的电脑时刻保持健康运行状态，不再受到日常故障的困扰，带您领略全新的PC维护服务体验。

>> 宽带用户服务需求	>> 远程维护解决方案
>> 远程在线服务优势	>> 宽带用户服务套餐
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企业IT运营管理维护服务解决方案

无忧在线（企业版）提供对远程客户机软件、硬件及网络信息等进行集中管理与维护的综合应用平台，能够高效、远程、自动地完成大批量客户机的日常管理与维护工作，全面、快速、智能化地管理与维护企业IT资产，追踪资产变更情况，审核软件使用权限；使企业网络管理员从繁杂而重复的工作中解脱出来，提高企业工作效率，大大降低企业总拥有成本。

>> IT运维管理面对的难题	>> IT管理维护服务需求
>> IT运维管理解决方案	>> 企业管理维护服务项目
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运营商宽带服务解决方案

无忧在线提出了“基于平台、多方合作、创新服务、实现共赢”的基本策略，基于“无忧在线远程电脑维护系统”所搭建的服务体系可以在保证服务质量的前提下能够有效的控制服务成本，同时，还可以根据不断对用户的需求分析，帮助运营商不断导入新的产品和服务，以实现宽带增值的目的。

>> 运营商宽带业务发展分析	>> 解决方案-远程在线维护
>> 引领运营商迎接新挑战	>> 无忧在线商务模式
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服务商IT服务解决方案

无忧在线远程电脑维护系统是一套帮助IT服务商实施PC远程维护与IT运营管理的服务运营平台，从传统电脑维修商与IT服务商手工做访式的服务模式自动提升为自动化的、快速化、规模化、标准化的现代IT服务模式，实现服务效率与服务效益的全面提升,并形成一个可以不断增长的长期固定的客户服务群体。

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>> 无忧在线服务模式	>> 服务管理平台介绍
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