由于无忧在线后台管理系统和客户端的操作涉及到大量的远程通信，无忧在线平台在充分实现运用P2P技术的同时对安全性有极高的要求。无忧在线平台在信息安全方面拥有周密的解决方案，共分为用户隐私安全保护和网络通讯安全保护两方面：
·无忧在线平台在实施远程服务时的隐私保护功能保证了最终用户的隐私安全，用户隐私安全保护使用Windows驱动层的技术，能够确保用户的隐私无法通过网络被非法窃取。
·网络通讯安全保护则采用3DES 128位的加密算法，确保通讯信息的网络传输安全。同时，全部网络服务器均设置了前置防火墙和入侵检测功能，尽可能的提高系统的安全性，确保服务器系统不被恶意攻击。

其他安全保护机制
·无忧在线的权限控制保证了系统内严密的权限分级管理，不同操作者只能对自己权限范围内的资源进行不同级别的操作，不会出现越权使用资源的情况。
·完整的用户操作日志，对用户重要的操作步骤进行记录，事后跟踪追查一目了然。
·令牌技术是在底层访问机制上针对服务器对客户端的身份认证而设计，用户首次登录成功后，服务端随机产生一个唯一字符串，令牌重复几率趋近于0，认证通过后方可使用，否则访问直接失败，避免了用户帐号被冒用，防止别人通过网络侦听，窃取令牌，适合互联网的应用。