在无忧在线平台上，启越科技提供电脑体检、网络检测、数据安全保护、驱动备份与恢复、系统备份与恢复、双系统杀毒-McAfee在内的众多维护工具，利用这些工具可以提高PC维护维修能力，确保用户的计算机处于健康运行状态。同时，由于无忧在线平台采用了开放式的架构，提供了标准开发接口，因此，除了现有维护工具外，任何ISV、服务商、个人用户都可以基于接口规范开发拥有独特功能的维护工具，无忧在线平台的维护能力将随着维护工具的增加而不断增强。维护工具既可以在本地用于计算机的维修维护，也可以被远程协助专家调用，远程对用户的计算机系统进行维护和故障排除。维护工具的功能既可以在本地由用户自行启动运行，也可以由服务商的工程师在远程进行运行，还由服务商通过制定任务的方式在用户端自动定时运行。