黑龙江省信息产业厅将采取五项措施加快服务外包产业发展: 一、培育服务外包示范区。支持有条件的市地围绕离岸服务外包业务、境内服务外包业务、特定行业服务外包业务或者特定流程服务外包业务建设省级服务外包示范区。鼓励条件成熟的省级服务外包示范区申请国家级服务外包示范区。2008年底前,培育1个服务外包基地城市、2个省级服务外包示范区。重点要指导哈尔滨、大庆和齐齐哈尔创建具有国际影响的服务外包产业园区,形成具有龙江特色的服务外包产业。 二、培养服务外包人才。支持高等院校和职业院校建设服务外包人才培训基地,鼓励有条件的企业、社会力量与有关教育机构合作,建立服务外包人才实训基地;逐步建立政府、企业、高校、职业培训机构和社会力量多元投入的人才培训体系。到明年底,培育一定数量的服务外包复合型高级管理人才,200名服务外包中等流程管理和程序设计人才,5000名服务外包系统操作和编程人才。引进国内外服务外包专业培训机构,大力引进海外留学服务外包创业团队。 三、启动公共服务平台建设。启动战略研究公共服务平台、人力资源公共服务平台和技术支撑公共服务平台建设。 四、着力培育服务外包规模企业。选择一批业务前景好、管理水平高、创新能力强的服务外包企业,从政策、资金等方面进行重点扶持,使之成为带动服务外包产业发展的龙头。2008年计划培育承接离岸和境内服务外包业务的规模企业5家。 五、加大招商引资力度。通过招商引资、扩大市场等渠道培育全省服务外包龙头企业。开展服务外包产业的专项招商引资,研究和跟踪全球服务外包输出企业的投资动向和投资特点,主动适应和满足其投资需求,寻找和把握大项目的引资机会,通过引进大企业、大项目促进全省服务外包市场和龙头企业发展。积极争取英特尔在中国大陆的“可管理的信息服务”全球试点项目、网通呼叫中心、地理信息产业园等的招商引资工作。 |